發(fā)布日期：2010-01-21瀏覽次數(shù)： 次信息來源： 羅少林 邱伏生
據(jù)筆者看來，要是一個(gè)項(xiàng)目能夠啟動，執(zhí)行，并取得預(yù)期目標(biāo)，沒有一個(gè)好的管理和協(xié)調(diào)，很難達(dá)到預(yù)目標(biāo)。
對于項(xiàng)目的理解，我認(rèn)為如同蓋房子一樣。下面就房子的建設(shè)過程和項(xiàng)目的執(zhí)行過程一一對比。
首先，應(yīng)該明白項(xiàng)目的需求，也就是說，項(xiàng)目所要取得的目標(biāo)。比如對于車間，現(xiàn)場效率提升多少，對于倉庫，庫存量降低多少，資金占用減少多少，這樣確定好目標(biāo)了，就知道方向了，如同射箭，必須首先知道靶子在哪吧。建房子的過程也一樣，應(yīng)該名稱蓋房房子的目的是什么，是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上翻新？還是重新建新房子？
確定好目標(biāo)之后就是組織資源，比如建房子，本身就是個(gè)項(xiàng)目管理的過程。對于建房子需要的人員、設(shè)備、材料、資金、規(guī)章制度等等必須有相應(yīng)的體現(xiàn)，否則在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，總會出現(xiàn)這樣或者是那樣的問題。物流項(xiàng)目也是一樣，人、機(jī)、料、法、環(huán)，一個(gè)都不能少。沒有人，誰來做呢？沒有機(jī)器、工具，如何進(jìn)行分析呢？沒有“料”，在項(xiàng)目中應(yīng)該是項(xiàng)目成員已有的知識、體系，如何提出新的需求呢？沒有法，如何保障項(xiàng)目成員都能夠按照項(xiàng)目的要求統(tǒng)一方向，共同努力呢？如果沒有各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、流程規(guī)定項(xiàng)目的進(jìn)展，如果保障使朝著既定目標(biāo)前進(jìn)呢？所以上面的幾個(gè)因素共同決定了，在項(xiàng)目的過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少，即使是沒有，也要在項(xiàng)目的過程中不斷的完善，以保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
既然計(jì)劃和資源都有了，下部就是開干了，開干之前，至少有個(gè)東西能夠表示出預(yù)期的目標(biāo)是什么樣的吧，如同蓋房子的藍(lán)圖，以及根據(jù)藍(lán)圖做出的各種水電、電力、煤氣，以及房間布局圖等等，這些告訴項(xiàng)目的成員，我們的目標(biāo)是這樣的，然后制定一套，詳盡，實(shí)用的計(jì)劃！之所以強(qiáng)調(diào)詳盡，據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目的過程中，如果不是專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全過程的話，那么一般都是在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目的輔助工作，或者是作為核心成員，在本來工作就已緊張的情況下，往往出現(xiàn)為了滿足現(xiàn)有，將項(xiàng)目的內(nèi)容推遲的情況，這樣一來，很難保證整個(gè)項(xiàng)目的成員都是能夠按照預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行，如果項(xiàng)目中某個(gè)成員的工作出現(xiàn)了延遲，勢必將影響其它成員的工作，以及項(xiàng)目的匹配性。第二個(gè)，是“實(shí)用”的計(jì)劃，做計(jì)劃的過程，看似很簡單，實(shí)則包含了對于前面說到的人、機(jī)、料、法、環(huán)的融合過程。現(xiàn)在項(xiàng)目可以利用資源都在這里了，如何通過合理的計(jì)劃將這些資源充分利用，協(xié)調(diào)它們之間的排斥和平衡，至關(guān)重要。因此在排計(jì)劃的時(shí)候，最好是列出所要做的內(nèi)容，按照完成的先后順序，依次排開，然后考慮它們之間的邏輯性，以及可能出現(xiàn)的沖突情況，和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行溝通，同時(shí)考慮可能出現(xiàn)的異常情況，然后制定出計(jì)劃。
好了，現(xiàn)在計(jì)劃和資源都已到位，現(xiàn)在開始做吧！項(xiàng)目的成員根據(jù)計(jì)劃，以及項(xiàng)目的目標(biāo)，通過各種分析工具，得出項(xiàng)目的解決方案，也即對后續(xù)的效果做出理論化、可以看到的實(shí)在目標(biāo)，比如對于物流中心的建設(shè)，應(yīng)該有份方案說明這個(gè)物流中心要如何建設(shè)、需求哪些資源、如何運(yùn)作、需要投多少錢等等。有了這樣一份東西之后，在和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行溝通時(shí)就方便多了，可以針對項(xiàng)目的相關(guān)人員，乃至和項(xiàng)目有關(guān)系的任何人，和他們溝通項(xiàng)目方案的合理性，然后針對各方的意見，綜合考慮，得出優(yōu)化結(jié)果，并形成方案的修正版本，最終得到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層的認(rèn)可。
現(xiàn)在房子的建設(shè)圖紙有了，人員已到位、資金已到位。還等什么，還需要一位對于項(xiàng)目過程十分了解，并能夠領(lǐng)略項(xiàng)目精髓的人來執(zhí)行這個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目的涉及的面可能比較寬，那么就應(yīng)該對于這個(gè)推動管理者的職位有一定的要求，最好是能否調(diào)動所有可利用資源的。然后有了這樣一個(gè)人，在執(zhí)行的過程中，就可按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。由于成員眾多，并且廣有事做沒獎(jiǎng)賞看來是很難高效的完成項(xiàng)目，因此，獲得一套獎(jiǎng)懲權(quán)也十分重要。對于項(xiàng)目積極者、有重大貢獻(xiàn)者，獎(jiǎng)，對于項(xiàng)目延誤，有阻礙者，罰，甚至，調(diào)離崗位。但是從激勵(lì)的角度來說，獎(jiǎng)應(yīng)該大于罰才能大大提高執(zhí)行效率。接下來項(xiàng)目管理者所要所的就是按照計(jì)劃的安排，監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行過程，并對可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行及時(shí)糾正，萬一出現(xiàn)了某些不和諧的聲音時(shí)，就應(yīng)該動動獎(jiǎng)懲的權(quán)利進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵝选?span lang="EN-US">
好了，房子建好了，效果如何呢？應(yīng)該對照先期制定的目標(biāo)，對于項(xiàng)目的效果進(jìn)行評定。但是評定僅僅是口頭說“干的不錯(cuò)”就行嗎？不行！應(yīng)該建立一定的KPI考核指標(biāo)，比如倉庫效率提升多少，人員減少多少，面積節(jié)省多少，資金占用多少，等等，以數(shù)字的形式體現(xiàn)出項(xiàng)目的成果。
接下來，還要做什么呢？匯報(bào)啊。做出了成果，就應(yīng)該把項(xiàng)目做的內(nèi)容給相關(guān)責(zé)任人或者是領(lǐng)導(dǎo)展示吧，那么就應(yīng)將項(xiàng)目中最能體現(xiàn)效果，最好的改善拿出來吧。如果你不能保證在最終的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)是否認(rèn)可你的成績，那么在項(xiàng)目的過程中，每隔一段時(shí)間或者是在合適的時(shí)候，把你的想法做成精美的PPT展示給你的領(lǐng)導(dǎo)吧，讓他知道整個(gè)過程，這樣還怕成果會偏離方向嗎？
好了，房子建好了，驗(yàn)收也完成了，項(xiàng)目順利完成！
