發(fā)布日期：2023-05-22瀏覽次數(shù)： 次信息來源： 天睿咨詢-顏家平
MMOGV5版中的6.2.1.3.F3 組織要求其供應(yīng)商制定風(fēng)險(xiǎn)評估流程，以確定供應(yīng)鏈流程中可能影響滿足該組織要求能力的區(qū)域。供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評估流程根據(jù)發(fā)生概率，影響的嚴(yán)重程度，檢測等，確定應(yīng)在應(yīng)急或備份程序中記錄哪些流程確認(rèn)優(yōu)先次序，該流程可包括適當(dāng)使用分析工具。
本條款與前條一樣，都是從F2上升到了F3，并從該子節(jié)的第六條上升到第三條。它與應(yīng)急計(jì)劃是配套的，沒有風(fēng)險(xiǎn)評估，就會(huì)影響應(yīng)急計(jì)劃的針對性和實(shí)操性。在這方面，許多供應(yīng)商的能力是比較薄弱的，因?yàn)樗麄兊纳a(chǎn)基地或者運(yùn)輸路線，對該區(qū)域和該路線上風(fēng)險(xiǎn)是有經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的，但要采用具體的數(shù)據(jù)和把這些經(jīng)驗(yàn)寫成評估流程是有一定難度的。就像農(nóng)民的觀天經(jīng)驗(yàn)和天氣預(yù)報(bào)，兩者雖然都是根據(jù)天象判斷天氣，但天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確度要高得多，因?yàn)樗蟹e累的數(shù)據(jù)且觀察面廣。所以，企業(yè)不但要要求供應(yīng)商制定風(fēng)險(xiǎn)評估流程，而且要盡力幫助供應(yīng)商編制流程。
風(fēng)險(xiǎn)評估流程編制要根據(jù)發(fā)生概率。即要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻次，了解這些風(fēng)險(xiǎn)是在什么狀態(tài)下引起的。對自然災(zāi)害，可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍庀筚Y料和氣象預(yù)報(bào)獲取數(shù)據(jù)。但有供應(yīng)商自身或者非自然因素引起的風(fēng)險(xiǎn)，那就要看本企業(yè)對各種事故數(shù)據(jù)的積累了。如果該企業(yè)做過物流FMEA，其中的發(fā)生度統(tǒng)計(jì)就是風(fēng)險(xiǎn)概率的數(shù)據(jù)了。但物流FMEA做過的企業(yè)少之又少，這也就是概率數(shù)據(jù)難以獲得的原因了。不過，供應(yīng)商可以根據(jù)集思廣益，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來擬定初步的數(shù)據(jù)，逐步精細(xì)化，通過之后的數(shù)據(jù)積累，提高發(fā)生概率的準(zhǔn)確性。要注意的是，每個(gè)時(shí)段發(fā)生的概率是不一樣的。如惡劣天氣條件下，運(yùn)輸事故比較多。又如物流服務(wù)商之間的工作質(zhì)量不一致而發(fā)生事故的概率也不一樣。供應(yīng)商在做風(fēng)險(xiǎn)概率依據(jù)的不能將數(shù)據(jù)平均而了之。
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供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評估流程編制要根據(jù)影響的嚴(yán)重程度。對供應(yīng)商企業(yè)歷史上每次發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失要有估算，并將估算結(jié)果加以保存?；蛘吒鶕?jù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)后果進(jìn)行判斷從而得出各種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)產(chǎn)生的影響程度。也就是FMEA中的嚴(yán)重度。
供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評估流程編制要根據(jù)是否能夠被檢測的難易程度。有的風(fēng)險(xiǎn)比較容易被發(fā)現(xiàn)，如外包裝的破損，有的則難以發(fā)現(xiàn)，像設(shè)備故障。也就是FMEA中的探測度。這一切供應(yīng)商企業(yè)在把故障風(fēng)險(xiǎn)羅列出來后，一個(gè)個(gè)地進(jìn)行分析，判斷其檢測的難易程度。
供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評估流程編制要確定應(yīng)在應(yīng)急或備份程序中記錄哪些流程確認(rèn)優(yōu)先次序，當(dāng)我們做了上述的基礎(chǔ)工作后，就可以得出風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先次序了。也就是FMEA中的行動(dòng)優(yōu)先級。要把按預(yù)先分析的結(jié)果來減少風(fēng)險(xiǎn)是優(yōu)先考慮。
本條款要求該流程可包括適當(dāng)使用分析工具。綜上所述，我們可以看出，要供應(yīng)商做好風(fēng)險(xiǎn)評估，F(xiàn)MEA是一個(gè)很好的分析工具。首先要供應(yīng)商供應(yīng)鏈部門學(xué)習(xí)FMEA的方法，只有懂得和掌握FMEA工具，方能做好風(fēng)險(xiǎn)評估，風(fēng)險(xiǎn)評估就是來源于FMEA。學(xué)習(xí)FMEA，在企業(yè)里，可以向設(shè)計(jì)和工藝部門請教，尤其是工藝部門，因?yàn)槲锪鱂MEA是屬于PFMEA也就是過程FMEA的范疇。在企業(yè)外，可以參加和接受PFMEA的培訓(xùn)，如果針對性更強(qiáng)，可以參加物流FMEA的培訓(xùn)，不過物流FMEA 培訓(xùn)課程不是很多。
企業(yè)不能把編制風(fēng)險(xiǎn)評估流程要求給了供應(yīng)商就算完事，要對那些缺乏編制能力的企業(yè)進(jìn)行幫助。因?yàn)楣?yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評估不僅僅是為了供應(yīng)商，而是為了整條供應(yīng)鏈。同時(shí)，在幫助供應(yīng)商的過程中，也會(huì)提高自己對風(fēng)險(xiǎn)的評估能力，也可能從供應(yīng)商那里學(xué)習(xí)到一些有用的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。反過來，對本企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評估也會(huì)有所幫助。
審核員在評審過程中，會(huì)看企業(yè)的相關(guān)文件，會(huì)抽查供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評估流程。從中得出企業(yè)是否能夠通過該條款的結(jié)論。本條款與應(yīng)急計(jì)劃條款都涉及供應(yīng)商并有一定難度且都屬于否決項(xiàng)，因此，企業(yè)一定要花精力在這兩項(xiàng)條款上，當(dāng)然它們對企業(yè)供應(yīng)鏈帶來的好處也是顯而易見的。
