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傳達(dá)不是一件簡(jiǎn)單事 - MMOG/LE解讀之【4】

發(fā)布日期:2020-03-23瀏覽次數(shù): 信息來(lái)源: 天睿咨詢-顏家平

傳達(dá)這個(gè)事,看上去似乎簡(jiǎn)單。實(shí)際上卻不是我們想象中的那樣,把文件在一個(gè)場(chǎng)合讀一遍即可。MMOG把這一條的權(quán)重列為F2,說(shuō)明了愿景傳達(dá)和愿景的編制一樣重要。我們知道,對(duì)重要文件的傳達(dá)一般都是要求“縱向到底,橫向到邊”,也就是全覆蓋。MMOG對(duì)供應(yīng)鏈愿景和戰(zhàn)略的傳達(dá)也要求在企業(yè)內(nèi)部這樣做。這就顯示出難度了。在企業(yè)里工作的人都知道,現(xiàn)在這樣傳達(dá)文件的情況是少之又少,何況又是供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略。企業(yè)內(nèi)部對(duì)供應(yīng)鏈了解的人不多,對(duì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略知曉的人很少,對(duì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略感興趣,想知道的人更少。因此,傳達(dá)的時(shí)機(jī)和方法很重要。對(duì)此,我對(duì)不同層次,采用了不同的做法。


企業(yè)一般分三個(gè)層次,中高管理層,一般管理層和普通員工。


企業(yè)一般分三個(gè)層次,中高管理層,一般管理層和普通員工。


首先,我利用公司的年度工作研討會(huì),利用供應(yīng)鏈部門談工作總結(jié)和計(jì)劃時(shí),把制定的供應(yīng)鏈愿景和戰(zhàn)略用PPT展示出來(lái),在中高管理層中進(jìn)行傳達(dá)。想不到引起了與會(huì)者的極大反響。因?yàn)樗麄兙尤豢吹搅宋迥旰蠊?yīng)鏈的目標(biāo)和實(shí)施步驟,這在企業(yè)中是極少見的,尤其是不太被人所關(guān)注的供應(yīng)鏈物流部門。大家對(duì)此還提了不少建議,傳達(dá)獲得了超出預(yù)料的效果。


在一般管理層,我把供應(yīng)鏈戰(zhàn)略文件發(fā)放到各部門,利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行傳達(dá)。在供應(yīng)鏈物流部門,雖然講供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是企業(yè)的事,但具體落實(shí)還是以職能部門為主。這個(gè)傳達(dá)顯得特別重要。因此由我親自講解,做到既傳達(dá)了文件,又借此機(jī)會(huì)做了工作布置。讓本部門的同事要熟悉和領(lǐng)會(huì)我們的愿景和戰(zhàn)略,也得知自己所要負(fù)責(zé)的工作目標(biāo)、計(jì)劃和方式。顧客審核員一般到時(shí)也會(huì)詢問(wèn)供應(yīng)鏈物流部門的人員,對(duì)供應(yīng)鏈愿景和戰(zhàn)略是如何理解的。


對(duì)一般員工,我是利用班組會(huì)做一次供應(yīng)鏈愿景和戰(zhàn)略的培訓(xùn)。這個(gè)層次就比較簡(jiǎn)單,不求深度理解,只求他們知道有這么回事即可。


體系講究的是“做事要有依據(jù),做后要有證據(jù)”。MMOG標(biāo)準(zhǔn)也是如此,傳達(dá)的記錄是萬(wàn)萬(wàn)不可或缺的。我把工作研討會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,各部門的晨會(huì)記錄和員工的培訓(xùn)記錄都及時(shí)地搜集和保存起來(lái)。作為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的憑據(jù)。我認(rèn)為這是一個(gè)很好的工作習(xí)慣,不僅在愿景和戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)要這么做,其他標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施也要這么做,甚至日常工作也盡可能地這樣做。久而久之,養(yǎng)成習(xí)慣,必有好處。


傳達(dá)的過(guò)程是愿景和戰(zhàn)略的宣傳過(guò)程,培訓(xùn)過(guò)程。是千載難逢的大力宣傳供應(yīng)鏈管理重要性的機(jī)會(huì)。作為每一位供應(yīng)鏈管理者都要十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。利用這個(gè)機(jī)會(huì),讓供應(yīng)鏈管理爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)的重視,贏得各部門的配合,獲得廣大員工的支持。讓供應(yīng)鏈管理在企業(yè)的地位更上一層樓。



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